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楽天☆キャンセルと注文内容変更の方法

楽天市場の購入履歴からキャンセルする方法を紹介します。ショップの設定によっては、この画面上でキャンセルまたは変更の処理が出来ない場合があるので、その時は直接ショップにメールなどで連絡してください。

注、キャンセルが必ずしも出来るわではありません。やむをえない理由が出来た場合は、早めにショップへ連絡をしてください。お客の都合によるキャンセルは出来ないところが大半です。

１．楽天トップ

楽天のＴＯＰページを表示して、赤い○で囲っているmyRakutenをクリックします。そうしたらログイン画面があるので、ＩＤとパスワードを入力してログインしてください。

２．ログイン

ログイン出来たらショッピング（注文・入札・予約の確認）で購入履歴をクリックします。

３．履歴詳細

赤い○で囲ってある履歴詳細をクリックします。

４．キャンセルボタン

注文内容の変更・注文商品のキャンセルをするボタンをクリックします。注文商品をキャンセルするボタンと送付先、注文者、お支払方法、配送方法の変更ボタンがあるので、キャンセルボタンをクリックします。商品の横にチェックボックスがあるので、キャンセルしたい商品のボックスにチェックを入れます。あとは簡単です。

５．表示されていない時

画面にキャンセルや変更ボタンが表示されていないときは、ショップの設定でキャンセル出来ないようになっているので、キャンセルすることをショップに直接連絡してください。