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評判の良い店 サイクルオンライン |
ショップURL http://www.rakuten.co.jp/cycle-online/
【コメント】こちらでクロスバイク（フラットバーロードね）を購入しました。決め手は、ユーザーレビューで対応が良かったというコメントが多かったことと、ちょっとしたトラブルの対応などです。ここよりも安い店はいくつかあったのですが、送料無料と対応の良さでサイクルオンラインにしました。
2007年12月6日で楽天市場から退店、ヤフーショッピングから2007年11月末に閉店してしまったようです。
では、楽天のユーザーレビューを見てみましょう。
◆メールの対応
・追加のメールにもすぐに対応していただき、ありがとうございました。
・防犯登録を忘れていたので、後日メールをしたらすぐに対応してくれました。
・欠品商品がありましたが、ちゃんと対応してくれました。いかにも担当者が書きましたというメールでスマートさはありませんでしたが逆に安心できました。
◆トラブルの対応
・素晴らしい対応をして頂きました。製造段階だと思われるのですが、商品に少し難があった旨をお話した所、迅速に対応して頂きました。
・運送の段階でトラブルがありましたが、ネットショップの対応としては、これ以上のない対応をして頂き感謝しております。購入前と購入後のメールのやりとりも迅速で、利用者が安心するものでした。トラブルはありましたが今後も利用したいと思わせるショップです。
・素晴らしい対応をして頂きました。製造段階だと思われるのですが、商品に少し難があった旨をお話した所、迅速に対応して頂きました。また次も機会があればよろしくお願い致します。本当にありがとうございました。
◆イマイチな意見
・なぜか前輪に空気が全く入ってなくて困った・・・それさえなければ満点だったのに・・・
◆その他
・思っていたより納期も早く梱包も丁寧でした。希望していたタイプの子供乗せ自転車をリーズナブルに提供して頂けてありがたいです〜。色々探しましたが、このタイプでこの価格ってなかなか無かったです。
・対応がよかったし、梱包もしっかりしていたのでこちらのショップで購入できて本当によかったです。ありがとうございました！！
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